Svalune-Konto löschen

Du kannst dein Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten direkt in der App oder per E-Mail löschen lassen.

Direkt in der App

Öffne dein Profil → Daten & Datenschutz → Alle Daten löschen. Nach deiner Bestätigung werden lokale Daten und das vorhandene Svalune-Konto dauerhaft entfernt.

Ohne Zugriff auf die App

Sende die Anfrage von der E-Mail-Adresse, die mit deiner Cloud-Sicherung verbunden ist. Bei einem anonymen Konto ohne E-Mail benötigen wir ausreichende Angaben zur sicheren Zuordnung; ist eine Zuordnung nicht möglich, können wir fremde Konten nicht löschen.

Löschung per E-Mail anfordern

Was gelöscht wird

Konto und Cloud-Sicherung
Profil, Profilbild, Freundschaften und Einladungen
Gruppenmitgliedschaften und freigegebene Gruppeninhalte
gespeicherte Pro-Berechtigungszuordnung

Sachliche Produktangaben aus Barcode-Vorschlägen können ohne Nutzerbezug im globalen Produktkatalog erhalten bleiben. Eine Kontolöschung beendet kein laufendes Google-Play-Abonnement; dieses muss zusätzlich in Google Play gekündigt werden.

Delete your account

In the app, open Profile → Data & privacy → Delete all data. Without app access, email svalune.info@gmail.com from the address linked to your cloud backup. We may request reasonable verification. Account, backup, profile image, social data, shared group data and entitlement assignment will be deleted. Anonymous factual barcode product data may remain. Cancel any active subscription separately in Google Play.